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Primeiros Passos

Instalação, configuração inicial e seu primeiro pedido no PowerGO

12 artigos

Supervisor

Dashboard, relatórios, metas e gestão de equipe de vendas

18 artigos

Entregas

Rotas, confirmação, comprovantes e rastreamento em tempo real

15 artigos

Integrações ERP

TOTVS, SAP, Sankhya, Bling e configurações de integração

20 artigos

Conta e Cobrança

Planos, faturas, usuários e permissões do sistema

10 artigos

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Perguntas Frequentes

Respostas rápidas para as dúvidas mais comuns sobre o PowerGO

Para resetar sua senha, acesse a tela de login do PowerGO e clique em "Esqueci minha senha". Informe o e-mail cadastrado na sua conta e você receberá um link de recuperação. Caso não receba o e-mail, verifique a caixa de spam ou entre em contato com nosso suporte.
Sim! O PowerGO foi desenvolvido para funcionar 100% offline. Você pode consultar o catálogo, cadastrar clientes e registrar pedidos mesmo sem conexão com a internet. Quando a conexão for restabelecida, todos os dados serão sincronizados automaticamente com o servidor.
Para adicionar um novo vendedor, acesse o painel do Supervisor e vá até a seção "Equipe". Clique em "Adicionar Vendedor", preencha os dados do colaborador como nome, e-mail e região de atuação. O vendedor receberá um convite por e-mail para criar sua senha e acessar o aplicativo.
O PowerGO possui integração nativa com os principais ERPs do mercado: TOTVS Protheus, SAP Business One, Sankhya, Bling, Tiny e Senior Sistemas. Também oferecemos uma API aberta para integrações customizadas com outros sistemas. Entre em contato para verificar compatibilidade com seu ERP específico.
No painel do Supervisor, acesse "Relatórios" e selecione o tipo desejado (vendas, clientes, metas, etc.). Defina o período e os filtros necessários. Clique em "Exportar" e escolha o formato: PDF para apresentações ou Excel para análises detalhadas. Os relatórios também podem ser agendados para envio automático por e-mail.
Para alterar seu plano, acesse "Conta" no painel administrativo e selecione "Meu Plano". Escolha o novo plano desejado e confirme a alteração. Upgrades são aplicados imediatamente com cobrança proporcional. Para downgrades, a alteração será efetivada no próximo ciclo de cobrança. Dúvidas? Entre em contato com nosso financeiro.

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